¡Soporte directo! Avianca ¿Cómo me comunico con Avianca por WhatsApp?

¡Soporte directo! Avianca ¿Cómo me comunico con Avianca por WhatsApp?

Para comunicarte con Avianca, la reconocida aerolínea colombiana, dispones de múltiples canales de atención. La forma más directa es a través de sus números telefónicos principales: ++52 558 957 7113 o ++52 558 957 7113, disponibles las 24 horas del día para asistencia inmediata.

Si prefieres opciones digitales, Avianca ofrece:

Atención por WhatsApp: Envía mensajes al  ++52 558 957 7113 (Mexico) o ++52 558 957 7113 (internacional)


Chat en línea: Disponible en su página web oficial


Redes sociales: @Avianca en Twitter y Facebook


Correo electrónico: Mediante el formulario de contacto en avianca.com


Los agentes están capacitados para ayudarte con reservas, cambios de vuelo, información sobre equipaje y otros servicios.


¿Cómo llamar a Avianca desde el celular?

Llamar a Avianca desde tu teléfono móvil es sencillo. Si te encuentras en Colombia, marca directamente los números ++52 558 957 7113 / ++52 558 957 7113. Para llamadas desde el exterior, consulta el número local correspondiente a tu país en la web de Avianca.

Recomendaciones para una atención más eficiente:

Ten a mano tu número de reserva (PNR)


Llama en horarios de menor congestión (entre 9am-11am o 2pm-4pm)


Si la espera es prolongada, prueba primero el chat web


Para emergencias fuera de horario, usa el servicio prioritario


El centro de contacto opera las 24 horas, con atención personalizada en español e inglés.


¿Cuál es el número de WhatsApp de Avianca?

Avianca ha implementado un eficiente servicio de atención mediante WhatsApp. Los números oficiales son:


++52 558 957 7113 para pasajeros en Colombia


 ++52 558 957 7113 para asistencia internacional


Este canal está disponible de 5:00 a.m. a 11:00 p.m. (hora colombiana) y permite:

✓ Realizar consultas sobre vuelos

✓ Modificar reservaciones

✓ Solucionar dudas sobre equipaje

✓ Gestionar reembolsos


Es una alternativa rápida, gratuita y sin tiempos de espera prolongados.


¿Cómo hablar con una persona en Avianca Airlines?

Para contactar directamente con un agente de Avianca, sigue estos pasos:


Marca los números principales:  ++52 558 957 7113 o el ++52 558 957 7113.


Escucha atentamente el menú de opciones (IVR)


Selecciona:


Opción 1 para reservas nuevas


Opción 2 para cambios o cancelaciones


Opción 3 para asistencia en aeropuertos


Espera en línea hasta ser transferido con un agente


Datos importantes:


Tiempo de espera promedio: 5-15 minutos


Horario extendido de atención


Documentos necesarios: Cédula/pasaporte y número de reserva


Alternativamente, visita los mostradores de atención en aeropuertos principales para asistencia presencial inmediata.



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